En Invoka nos es importante traerte temas de interés en relación a la prospección B2B; ya que sabemos que en un mundo digital saturado de mensajes genéricos, la relevancia ya no es un lujo, es una necesidad. Las empresas B2B están enfrentando un desafío creciente: captar la atención de sus prospectos más valiosos. ¿La solución? Una combinación poderosa de personalización avanzada y Account-Based Marketing (ABM).
Estas dos estrategias están revolucionando la manera en que las marcas generan demanda, construyen relaciones y cierran negocios de alto valor. En este artículo te contamos por qué y cómo aplicarlas de forma efectiva.
¿Qué es Account-Based Marketing (ABM)?
El Account-Based Marketing es una estrategia B2B enfocada en identificar cuentas clave (empresas específicas con alto potencial de negocio) y abordarlas como “mercados individuales”. En lugar de lanzar campañas masivas, el ABM busca conectar con los tomadores de decisión dentro de esas cuentas de forma altamente personalizada, coordinando los esfuerzos de marketing y ventas.
Es decir: menos volumen, más precisión.
La clave está en la personalización avanzada
Si el ABM pone el foco en las cuentas estratégicas, la personalización avanzada es la herramienta que hace posible captar su atención y generar engagement real.
Esta personalización va más allá del típico “Hola, [Nombre]”. Implica entender profundamente:
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- ¿Qué retos específicos enfrenta dicha empresa?
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- ¿Qué soluciones busca y por qué?
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- ¿Qué oportunidades de negocio puede aprovechar?
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- ¿Qué lenguaje, tono o estilo resuena con su industria y cultura empresarial?
Gracias a la tecnología actual, como CRMs avanzados, inteligencia artificial, herramientas de análisis predictivo y plataformas de intent data, es posible crear campañas que hablen directamente al dolor, el contexto y los objetivos de cada cuenta.
¿Por qué combinar ABM y personalización avanzada?
A continuación te dejamos algunas razones por las que esta dupla es tan poderosa:
1. Mayor tasa de conversión
Cuando hablas directamente a los intereses y prioridades de una cuenta, la probabilidad de respuesta se dispara. Es marketing que no suena a marketing.
2. Mejor alineación entre marketing y ventas
Ambas áreas trabajan sobre las mismas cuentas clave, con mensajes coherentes y objetivos compartidos. Eso se traduce en eficiencia y resultados.
3. Relaciones de largo plazo
La personalización profunda permite construir relaciones de confianza desde el primer contacto. Y en el mundo B2B, la confianza es el activo más valioso.
4. ROI más alto
Al concentrar esfuerzos en las cuentas con mayor potencial de cierre, los recursos se invierten de forma más inteligente. Menos dispersión, más impacto.
Y aquí nos detendremos un poco para explicar el significado de ROI:
ROI significa Return on Investment, o en español, Retorno sobre la Inversión. Es una métrica que se utiliza para evaluar la eficiencia o rentabilidad de una inversión, comparando directamente el beneficio obtenido con el costo de la inversión.
Fórmula del ROI:
Ganancia neta
ROI= ————————— x 100
Inversión total
Ejemplo:
Si inviertes $1,000 en una campaña de marketing y obtienes $1,500 en ventas derivadas de esa campaña, el ROI sería:
1,500 – 1,000 x 100 = 50%
1,000
Esto significa que obtuviste un 50% de retorno sobre lo que invertiste.
¿Para qué sirve el ROI?
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- Comparar el rendimiento entre distintas inversiones.
- Comparar el rendimiento entre distintas inversiones.
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- Tomar decisiones más informadas sobre dónde asignar presupuesto.
- Tomar decisiones más informadas sobre dónde asignar presupuesto.
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- Evaluar si una estrategia de negocio, marketing o ventas fue rentable.
Dicho esto, continuemos con el tema…
¿Cómo empezar una estrategia de ABM con personalización avanzada?
Aquí te dejamos un esquema básico para comenzar:
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- Identifica tus cuentas objetivo
Utiliza criterios como tamaño de empresa, industria, volumen de negocio o fit con tu solución.
- Identifica tus cuentas objetivo
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- Investiga a profundidad
Conoce su estructura, sus tomadores de decisión, su contexto actual, desafíos y oportunidades.
- Investiga a profundidad
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- Segmenta y crea contenido personalizado
Crea mensajes y propuestas de valor ajustadas a cada cuenta o segmento de cuentas. Esto puede incluir correos, videos, landing pages personalizadas o presentaciones 1:1.
- Segmenta y crea contenido personalizado
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- Activa campañas multicanal coordinadas
Usa email, LinkedIn, webinars, llamadas y contenido personalizado para llegar al cliente ideal en el momento adecuado.
- Activa campañas multicanal coordinadas
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- Mide, aprende y ajusta
Analiza qué contenido tuvo más impacto, qué canales funcionaron mejor y qué tipo de objeciones aparecieron. Usa esa información para iterar tu estrategia.
- Mide, aprende y ajusta
El futuro del B2B es personal
Las empresas que logren destacar en mercados saturados serán aquellas que hablen con claridad, empatía y precisión a las cuentas que realmente importan. La combinación de personalización avanzada y ABM no es una tendencia: es un nuevo estándar.
Y tú, ¿estás listo para dejar de hablarle a todos y empezar a conectar con quienes realmente hacen la diferencia?
¿Quieres saber cómo llevar esta estrategia a tu negocio?
En Invoka, diseñamos y ejecutamos estrategias de prospección B2B con una personalización profunda. Por lo cual, te ayudamos a conectar con tus dream clients de forma inteligente y efectiva. Y mejor aún, te capacitamos a ti y a tu equipo comercial para que se conviertan en unos verdaderos expertos en el arte de transformar prospectos de frío a caliente.
📈 Además, como parte de nuestra capacitación, obtendrás herramientas prácticas para implementar esta estrategia de manera efectiva, incluyendo:
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- Creación de listas efectivas basadas en filtros básicos y avanzados para una segmentación más inteligente.
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- Elaboración de un FODA de ventas comparativo, analizando tu posición frente a la competencia para identificar ventajas reales.
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- Análisis de necesidades y dolores por sector y puesto, permitiéndote presentar propuestas de valor relevantes, diferenciadas y ganadoras.
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